通過本課程,將幫助管理者:
了解成功執行戰略所需之關鍵要素。
確保中高階領導者與其員工可以共同投入于戰略的執行。
克服執行戰略時所遭遇的挑戰。
運用持續性模型來實現預期成果。
課程大綱:
開場:
●課程開場介紹,學員分享他們在戰略執行上所遇到的重要議題。
●學員分析為什么在充滿危機的情況下,戰略執行通常會成功。
●戰略執行的關鍵要素:聚焦、權責、投入和持續執行。
●講師定義戰略焦點,并與學員共同檢視公司的戰略焦點。
●講師說明課程目標,并介紹課本中“我的反思”單元。
●講師說明實踐戰略的重要性,帶領學員深入課程。
●活動:與你的心和腦對話。借由活動,學員了解與心和腦對話所帶來的影響。
●講師說明持續性的概念。
單元一:保持戰略焦點
●講師利用凱旋門的比喻,連結相關概念:混亂情況、聚焦和執行戰略的觀點。
●講師定義戰略的優次順序,并一步步落實到特定焦點領域,再與學員共同檢視公司的戰略順序。
●講師說明“聚焦”的重要元素。
●學員檢視自己的雷達圖,了解自己如何運用時間和精力以達成績效目標。學員兩兩一組,與伙伴討論自己的狀況。
●講師透過說明“精力磁鐵”的概念,來解釋是什么在拉鋸學員的時間和精力。
單元二:衡量連結性
●講師介紹連結性的概念,并透過活動,幫助學員了解在達成組織目標的過程中,什么是助力,什么會是阻力。
單元三:衡量能管理之事
●講師說明衡量的面向,和平衡計分卡。
●說明領先和落后指標。
●活動:學員兩人一組,針對其中一人的績效目標,找出領先和落后指標,并確保平衡的衡量。
單元四:權責的紀律
●講師說明“權責”的重要元素,學員討論公司對于“權責”的定義。
●透過活動,學員討論在要求他人擔負責任時所遇到的挑戰。講師說明“流程張力”的概念,并說明它如何影響權責劃分的決定。
●講師說明在劃分權責時,領導者需要考慮的不同面向:知識、能力、經驗、人格特質。
●學員檢視要達成某項績效指標所需的關鍵能力,評估哪一個人具備此能力,以交付目標去執行。
●講師介紹明確具體的反饋方式,學員利用STAR和團隊成員互動。
●學員們分享如何有效地讓部屬承擔責任。
單元五:提高自己及員工的投入
●體驗活動“執行力之謎”:學員體驗“投入度”在戰略執行中所扮演的重要角色。
●學員討論員工投入、員工承諾以及組織成果之間的關聯性。
●學員回顧自己在團隊中激發團隊成員投入的經驗,并融合活動所學以自我反思。
●講師分享投入度的五個原則。
單元六:保證持續執行
●講師探討戰略持續執行模型:溝通、權責劃分、技能、連結、衡量。回顧之前對于危機管理的討論,學員以持續執行模型為基礎,分析在危機中可采取的行動。
單元七:總結與開始行動
●學員進行自我反思,針對針對戰略持續執行和推動上,自己將停止、開始和持續保持哪些事,以強化自己的領導能力。
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